Leitfaden für Begleitgespräche
Wichtig: Der Leitfaden soll unterstützen und nicht einengen, das heisst, die Punkte können, müssen aber nicht jedes Mal Teil eines Gespräches sein. Es soll bei jeder Gesprächsvorbereitung neu überlegt werden, wann welcher Punkt Sinn macht und überhaupt angesprochen werden soll.
1. Begrüssung
Mit einem Eisbrecher starten.
Befindlichkeitsrunde.
Je nach Zeit und Gelegenheit kann auch mit einem kleinen Imbiss begonnen werden.
2. Erwartungen/Inhalte klären (Worum was geht es?)
Fragen, was besprochen werden soll.
Thematisieren, was die Begleitperson besprechen möchte.
Bei den Inhalten Prioritäten setzen: Was brennt unter den Nägeln? Was kann auch das nächste Mal angesprochen werden?
Terminieren: Abmachen, wie lange die Sitzung ungefähr dauern sollte.
Mögliches Hilfsmittel: Traktandenliste
3. Rolle der Begleitperson klären
Wie sieht die Rolle der Begleitperson aus?
In welcher Form kann die Begleitperson Unterstützung bieten?
4. Ziele – Wohin geht es?
Ziel definieren: Wo wollen wir am Ende des Gespräches stehen?
5. Inhalte bearbeiten
Wissen vermitteln (von Begleitperson).
Probleme/Problemsituationen ansprechen.
Rückmeldungen geben.
Lösungen kreieren.
Umsetzung planen.
6. Aufgaben verteilen
Wer macht was bis wann?
7. Varia
Verschiedenes, das nach den Hauptthemen auch noch besprochen werden soll.
8. Kurze Zusammenfassung
Kurz zusammenfassen, was besprochen wurde.
Einen Blick in die Zukunft werfen.
Nachfragen, ob alles Wichtige thematisiert wurde und klar ist.
Klären, wann und wie unerledigte Themen besprochen werden.
9. Abschluss
Planung eines nächsten Termins.
Quellenangabe
Widulle, Wolfang (2011): Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit. Grundlagen und Gestaltungshilfen, Wiesbaden, 87.
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