Allgemeine Aufgaben der Moderation
Regelmässig Pausen einlegen und bisher Erreichtes analysieren.
Erkenntnisse visualisieren.
Aktiv zuhören, Aussagen ab und zu wiederholen und paraphrasieren.
Nachfragen, wenn Diskussionsbeiträge undeutlich sind.
Diskussion mit Fragen unterstützen (dabei ist es wichtig, sich im Voraus zu überlegen, welche Antworten und Punkte in den Gruppen fallen könnten und wie man darauf aufbauen kann).
Eine Diskussion/Gruppenarbeit in die gewünschte Richtung lenken
Die Gruppe zu regelmässigen Zeitpunkten unterbrechen und den aktuellen Stand reflektieren lassen (die bisherigen Argumente zusammentragen und zusammenfassen, gemeinsam überlegen, wie es nun weitergehen soll).
Einen Gruppenauftrag erteilen
Den Auftrag kurz, klar und prägnant formulieren (keine Ergänzungen oder Präzisierungen zum Auftrag während der Diskussion einbringen).
Die Verantwortung abgeben und wenn nötig die Leitung an eine Einzelperson delegieren.
Eine Diskussion führen
Leitung und Spielregeln sind klar deklariert.
Nicht sofort unterbrechen, wenn die Diskussion stockt, z. B. unterbrechen nach festgelegter Zeit
Falls die Diskussion ins Stocken kommt
Herausfinden, woran es liegt.
Die Gruppe unterbrechen und das Problem ansprechen (Ist der Auftrag unklar? Sind die Fragen zu anspruchsvoll oder zu einfach? Sind alle Meinungen bereits ausgesprochen?).
Konkrete Fragen an Gruppenmitglieder stellen, statt offen in der Gruppe zu diskutieren.
Kommentare statt Ein-Wort-Antworten in der Diskussion fördern
Offene statt geschlossene Fragen stellen:
Geschlossen: Ist das Sicherheitskonzept bei diesem Block sinnvoll?
Halboffen: Welche Punkte des Sicherheitskonzepts findest du sinnvoll?
Offen: Kommentiere das Sicherheitskonzept.
Wiederholungen in der Diskussion vermeiden
Die Spielregeln der Diskussion ergänzen, z. B.:
Nur neue Aussagen erlauben.
Maximal 3 –5 Aussagen pro Frage.
Überlegen, ob es sinnvoll ist, dass jedes Gruppenmitglied eine Aussage machen muss.
Reagieren bei persönlichen Argumenten in der Diskussion
Die Diskussion unterbrechen und auf die Metaebene wechseln.
Die Gruppe daran erinnern, sachlich zu argumentieren.
Wenn nötig: Die Spannungen ansprechen und die Gruppe aussprechen lassen.
Eine Diskussion abschliessen
Kurz vorher angeben, dass die Diskussion langsam zum Schluss kommt. Wenn die Gruppe nicht reagiert, Fragen stellen:
Welches sind die wichtigsten Erkenntnisse aus der Diskussion?
Wurden der Auftrag und die Ziele der Diskussion erreicht?
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Prinzipien des Moderierens, S. 37 |
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