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Für das Fördern und Qualifizieren von Teilnehmenden braucht es Beobachtungen. So können spezifische Rückmeldungen bei anschliessenden Auswertungen und Gesprächen gegeben werden. Beobachtungen sind also neben der Unterstützung für die Selbstreflexion ein wichtiges Werkzeug für die Förderung, müssen aber durch Gespräche noch hilfreich transportiert werden. Beobachtungen sollen möglichst unscheinbar passieren. Dabei ist es wichtig, objektiv zu beobachten und subjektive Eindrücke beiseitezulassen.

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Tipps für objektive Beobachtungen

  • Notieren von Beobachtungen, keine Interpretationen oder Wertungen

  • Notieren von situationsabhängigen Verhaltensweisen, keine Eigenschaften

  • Unvoreingenommen beobachten

  • Sympathie und Antipathie ausblenden

  • Kein Kategorisieren oder Vergleichen

  • Den ersten Eindruck angemessen bewerten

  • Den letzten Eindruck angemessen bewerten

  • Auffällige Informationen angemessen bewerten

  • Auch «nicht ins Bild passende» Informationen beachten

Subjektive Beobachtung oder Interpretation

Objektive Beobachtung

Lisa hört nicht gut zu.

Lisa schaut aus dem Fenster, wenn ich etwas erkläre.

Martin ist intelligent.

Martin bringt gute Gedanken in die Gruppendiskussion ein.

Jonas ist kein guter Leiter.

Jonas schaut während des Geländespiels oft auf sein Smartphone.

Anna ist eine angenehme Person.

Anna lässt die anderen ausreden, bevor sie ihre Anmerkung in kurzen Sätzen einbringt.

Leon ist ein Unterhalter.

Leon redet oft sehr laut und viele hören ihm zu.

Bauchgefühle und Interpretationen können notiert werden, sie sind aber klar als solche gekennzeichnet. Zu einem späteren Zeitpunkt können sie in die Rückmeldung mit einfliessen.

Personen sind sich manchmal ihres Verhaltens nicht ganz bewusst. Mit Beobachtungen und Rückmeldungen dazu können wir Lücken schliessen.

Der Umgang mit Beobachtungen, die negativ bewertet werden, ist nicht immer leicht. Es gibt Hilfestellungen, wie damit umgegangen werden kann.


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