Die Botschaft hinter der Kommunikation ist das A und O. Überlege dir als Erstes, was du dem Empfänger deiner Nachricht mitteilen möchtest. Überlege dir danach, in welcher Form du das «was» verpacken möchtest.
Eckpfeile dafür sind:
Interesse gewinnen: Die Jubla schmackhaft machen, positive Eigenschaften hervorheben
Aufmerksamkeit gewinnen: Einfach, kurz, knackig und lebendig schreiben
Wissen vermitteln/verankern: Informationen als Hauptbotschaft verpacken und immer und immer wieder kommunizieren, stets gleiche Wortwahl benutzen, stets gleiche grafischen Elemente verwenden
Bilder und/oder Grafiken zur Unterstützung verwenden
Kontaktdaten angeben: Webseite, Mailadresse oder Telefonnummer
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